ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน neon24 ที่สมาชิกควรอ่านให้ครบ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เพื่อให้การตีความเป็นไปในทิศทางเดียวกันระหว่าง neon24 และสมาชิกทุกคน

• "neon24" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ภายใต้ชื่อ neon24 ซึ่งเป็นผู้ดูแลและรับผิดชอบเว็บไซต์ neon24.ws ทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการยืนยันบัญชีบน neon24 อย่างสมบูรณ์แล้ว
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบน neon24 ซึ่งเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชีธนาคารของสมาชิก
• "เงินจริง" หมายถึง ยอดเงินในบัญชี neon24 ที่มาจากการฝากเงินจริงของสมาชิก ไม่รวมโบนัสหรือเงินโปรโมชัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ neon24 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด ซึ่งต้องผ่านการทำยอดหมุนเวียนก่อนจึงจะถอนได้
• "การทำยอดหมุนเวียน" หรือ "Rollover" หมายถึง จำนวนครั้งหรือยอดรวมที่สมาชิกต้องวางเดิมพันก่อนจึงจะมีสิทธิ์ถอนเงินที่ได้จากโบนัส
• "บริการ" หมายถึง ทุกฟีเจอร์และเนื้อหาที่มีให้บน neon24 ได้แก่ คาสิโนสด Live Casino, Slots, บาคาร่า, รูเล็ต, แทงบอล, มวยไทย, มวยออนไลน์ และยิงปลา รวมถึงระบบฝาก-ถอน และโปรโมชันทั้งหมด

การสมัครสมาชิก neon24 เปิดให้บริการสำหรับบุคคลที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดเท่านั้น neon24 มีสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีของผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

คุณสมบัติของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก neon24 มีดังนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
• มีบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเอง
• ไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีจาก neon24 มาก่อน
• ไม่ได้ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้งเพื่อเข้าถึงบริการ

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ neon24 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทันที

ข้อมูลที่สมาชิกกรอกในขั้นตอนสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน neon24 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร

neon24 ให้บริการฝากและถอนเงินแบบออโต้ผ่านช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยสมาชิกสามารถทำรายการได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 200 บาท
• ระยะเวลาดำเนินการฝาก: ภายใน 30 วินาทีหลังยืนยันรายการ
• ระยะเวลาดำเนินการถอน: ภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากและถอนสำหรับสมาชิก

บัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนต้องเป็นบัญชีในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ neon24 เท่านั้น neon24 ไม่รับการโอนจากบัญชีบุคคลที่สาม บัญชีนิติบุคคล หรือช่องทางการชำระเงินที่ไม่ได้ลงทะเบียนไว้กับระบบ

neon24 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับรายการถอนเงินชั่วคราวในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริต โดย neon24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

neon24 มีโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกอยู่เสมอ ทั้งสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมาพร้อมเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำยอดหมุนเวียน (Rollover) ตามที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชันก่อนถอนได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับรับได้ครั้งเดียว
• หาก neon24 ตรวจพบการโกงโบนัสหรือการทำรายการที่ผิดปกติเพื่อเปลี่ยนโบนัสเป็นเงินจริง neon24 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดโบนัสพร้อมกำไรทั้งหมดทันที
• neon24 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้

สมาชิกที่ต้องการทราบรายละเอียดเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต neon24 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะชี้แจงให้ครบถ้วนก่อนที่คุณจะตัดสินใจรับโบนัส

เพื่อให้สภาพแวดล้อมการเล่นของ neon24 เป็นที่น่าเชื่อถือและยุติธรรมสำหรับทุกคน สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานอย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือระบบโกงใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นอื่น
• การวางเดิมพันแบบ Arbitrage หรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ระบบเพื่อทำกำไรแบบไม่มีความเสี่ยง
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
• การพยายามเจาะระบบหรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของ neon24
• การใช้ภาษาที่ไม่สุภาพหรือคุกคามทีมงาน neon24

neon24 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง ได้แก่

• ไม่แชร์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านกับบุคคลใด
• ไม่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์สาธารณะหรือเครือข่าย WiFi ที่ไม่ปลอดภัย
• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ
• แจ้ง neon24 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

neon24 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ก็ตาม รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ neon24

neon24 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ (As Is) และจะดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม neon24 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักเป็นครั้งคราวจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น การบำรุงรักษาระบบ ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย

• neon24 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• neon24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น neon24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันตามความเหมาะสม
• neon24 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม

neon24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือในกรณีที่เห็นว่าการดำเนินการดังกล่าวเป็นประโยชน์ต่อความปลอดภัยของระบบและสมาชิกคนอื่นๆ

สาเหตุที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชีได้แก่

• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การใช้วิธีการโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบ
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือพยายามรับโบนัสซ้ำ
• การไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต neon24 ได้ตลอดเวลา โดยยอดเงินจริงคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนมาตรฐาน ภายใน 3-5 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนสำเร็จ

neon24 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและมีสติ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมีเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• มีฟีเจอร์พักการเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเล่น
• neon24 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion กลับมาสมัครใหม่ภายในระยะเวลาที่กำหนด

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอแนะนำให้อ่าน นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ neon24 เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการออนไลน์ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง neon24 และสมาชิก ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยสันติวิธีผ่านการเจรจาก่อนเสมอ

หากไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านการเจรจา neon24 และสมาชิกตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเพื่อระงับข้อพิพาทตามกระบวนการที่กำหนด โดยคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย